Syarat Sewa
Baca sebelum booking. Petugas pool akan menjelaskan ulang poin-poin ini saat serah terima.
1. Sewa lepas kunci
Penyewa menyetir sendiri. Dokumen asli diperlihatkan saat serah terima.
- 1.1 KTP elektronik asli atas nama penyewa, domisili sesuai alamat yang tertera atau surat keterangan domisili.
- 1.2 SIM A aktif atas nama penyewa. Pengemudi lain wajib didaftarkan dan menunjukkan SIM A sendiri.
- 1.3 Jaminan tambahan salah satu: kartu keluarga asli, NPWP, ID karyawan, atau sepeda motor beserta STNK atas nama penyewa.
- 1.4 Akun media sosial aktif dan nomor kontak darurat keluarga yang dapat dihubungi.
- 1.5 Usia penyewa minimal 21 tahun dan memiliki pengalaman menyetir minimal 2 tahun.
- 1.6 Penyewa baru di luar Kota Cikalongsari diminta melampirkan bukti tiket atau reservasi hotel.
2. Sewa dengan sopir
Syarat lebih ringan; kendaraan tetap di bawah kendali sopir kami.
- 2.1 Cukup foto KTP pemesan dan nomor yang aktif di WhatsApp.
- 2.2 Hitungan 12 jam dimulai saat sopir tiba di titik jemput, berakhir saat penumpang terakhir diturunkan.
- 2.3 Sopir beristirahat minimal 30 menit setiap 4 jam perjalanan demi keselamatan.
- 2.4 Rute di luar rencana awal boleh, asal masih dalam area yang dipesan; perubahan area dikenai selisih tarif.
- 2.5 Penumpang tidak diperkenankan merokok di dalam kabin.
3. Uang muka & deposit
Uang muka mengunci jadwal; deposit menjamin kondisi unit (lepas kunci).
- 3.1 Uang muka 30% dari total estimasi ditransfer paling lambat 1×24 jam setelah konfirmasi admin.
- 3.2 Pelunasan dilakukan saat serah terima unit, tunai atau transfer ke rekening atas nama CV.
- 3.3 Deposit lepas kunci: city car & MPV Rp 1.000.000, SUV Rp 2.000.000, Pajero Sport Rp 3.000.000.
- 3.4 Deposit dikembalikan maksimal 2 hari kerja setelah unit kembali, dikurangi denda bila ada.
- 3.5 Pembatalan H-3 atau lebih: uang muka kembali penuh. H-2 sampai H-1: dipotong 50%. Hari H: hangus.
4. Asuransi
Seluruh unit diasuransikan all risk; ada risiko sendiri yang ditanggung penyewa.
- 4.1 Risiko sendiri (own risk) Rp 300.000 per kejadian klaim untuk kerusakan yang ditanggung asuransi.
- 4.2 Asuransi tidak berlaku bila pengemudi tidak terdaftar, mabuk, atau kendaraan dipakai untuk balapan, angkutan barang, atau tindak pidana.
- 4.3 Kehilangan kendaraan akibat kelalaian (kunci tertinggal di mobil, parkir di tempat tidak resmi) menjadi tanggungan penyewa.
- 4.4 Penumpang sewa dengan sopir dilindungi asuransi kecelakaan diri selama perjalanan.
5. Denda keterlambatan & kerusakan
Dihitung transparan dan didokumentasikan bersama penyewa.
- 5.1 Keterlambatan pengembalian lepas kunci: 10% tarif 24 jam per jam. Lewat 3 jam dihitung satu hari penuh.
- 5.2 Keterlambatan tanpa kabar lebih dari 6 jam: unit dapat dilacak dan ditarik, deposit ditahan sampai urusan selesai.
- 5.3 Kerusakan ringan (baret, penyok kecil) dihitung sesuai nota bengkel rekanan, maksimal sebesar deposit.
- 5.4 Kerusakan yang diklaim asuransi: penyewa membayar risiko sendiri ditambah uang kehilangan pakai 50% tarif harian selama unit di bengkel.
- 5.5 Kehilangan kunci, STNK, atau kartu e-toll: biaya penggantian sesuai harga resmi pengurusan ditambah Rp 150.000.
- 5.6 Kondisi unit dicatat dan difoto bersama saat serah terima dan saat pengembalian.
6. Kebijakan BBM
Kembalikan dengan level BBM sama seperti saat diterima.
- 6.1 Unit diserahkan dengan BBM minimal setengah tangki; level tercatat di berita acara serah terima.
- 6.2 Bila kembali dengan level lebih rendah, kekurangan diganti Rp 50.000 per bar indikator.
- 6.3 Paket BBM dibayar di muka sesuai estimasi; sisa BBM tidak dikembalikan dan tidak dapat diuangkan.
- 6.4 Gunakan jenis bahan bakar sesuai stiker di tutup tangki. Kerusakan akibat salah isi BBM ditanggung penyewa.
Ada kondisi khusus yang belum tercantum? Tanyakan ke admin di 0812-0000-2470 atau lanjutkan ke formulir booking.