Ketentuan menginap
Aturan sederhana agar suasana tetap tenang dan sesuai syariat bagi semua tamu.
-
Tamu pasangan
- Pasangan suami istri yang menginap sekamar menunjukkan buku nikah atau foto buku nikah saat check-in.
- KTP dengan alamat yang sama dapat kami terima sebagai pengganti bila buku nikah tertinggal, dengan konfirmasi petugas.
- Pasangan yang tidak dapat menunjukkan bukti pernikahan dipersilakan memesan dua kamar terpisah.
-
Tamu lawan jenis dan kunjungan
- Tamu yang bukan mahram diterima di ruang tamu lantai 1, tidak di dalam kamar.
- Jam kunjungan 08.00–21.30. Pengunjung mengisi buku tamu di resepsionis.
- Sayap timur lantai 2 khusus tamu perempuan; tamu laki-laki tidak naik ke sayap ini.
-
Larangan
- Minuman keras dan obat terlarang dilarang di seluruh area.
- Tidak merokok di kamar, lorong, dan ruang tamu. Area merokok ada di teras parkir belakang.
- Tidak membawa hewan peliharaan.
- Tidak memasak di dalam kamar; gunakan dapur bersama.
-
Jam tenang dan kebersihan
- Jam tenang 22.00–04.00. Mohon kecilkan suara televisi dan telepon.
- Kamar dibersihkan setiap hari untuk tamu harian, dua kali seminggu untuk tamu mingguan dan bulanan.
- Kehilangan atau kerusakan perlengkapan kamar diganti sesuai harga barang.
Uang muka dan pembatalan
- Pembatalan sampai H-2 sebelum tanggal check-in: uang muka kembali penuh.
- Pembatalan H-1 atau tidak datang: uang muka sebesar tarif satu malam tidak dikembalikan.
- Tarif mingguan dan bulanan: uang muka 30%, sisa dibayar saat check-in.
- Perpanjangan bulanan dikonfirmasi paling lambat 5 hari sebelum masa menginap berakhir.
Ketentuan ini kami sampaikan agar semua tamu, termasuk keluarga dengan anak dan tamu perempuan yang bepergian sendiri, merasa nyaman. Ada pertanyaan? Tanya lewat WhatsApp.