Sejak 2012

Tentang Kami

Biro perjalanan wisata kecil di Kota Mandalasari yang menyusun, menjual, dan memimpin sendiri setiap programnya.

Profil

Cakrawala Holiday berdiri di Kota Mandalasari pada 2012, berawal dari perjalanan rombongan kecil ke Jepang yang disusun untuk komunitas dokter gigi setempat. Sejak itu kami menata setiap program dengan prinsip yang sama: rombongan tidak terlalu besar, waktu di setiap kota cukup, dan peserta tahu persis apa yang mereka bayar.

Saat ini kami memberangkatkan sekitar 60 rombongan per tahun ke Asia Timur, Turki, dan Eropa, serta program domestik premium untuk keluarga dan kantor. Seluruh program dikerjakan oleh tim internal, mulai dari pengurusan visa sampai pendampingan di lapangan.

Ruang konsultasi kantor Cakrawala Holiday di Kota Mandalasari

tahun melayani perjalanan rombongan: 14 tahun melayani perjalanan rombongan
rombongan diberangkatkan setiap tahun: ± 60 rombongan diberangkatkan setiap tahun
peserta maksimum per rombongan luar negeri: 25 peserta maksimum per rombongan luar negeri
staf tetap, termasuk 4 tour leader: 9 staf tetap, termasuk 4 tour leader

Tour leader

Bramantyo Wicaksana

Tour leader senior

Rute: Jepang, Korea Selatan

Memimpin lebih dari 90 rombongan sejak 2013, fasih berbahasa Jepang tingkat percakapan.

Ratna Kusumaningrum

Tour leader

Rute: Eropa Barat, Turki

Mantan staf pusat aplikasi visa; mendampingi peserta sejak pengajuan Schengen.

Yohanes Saragi

Tour leader

Rute: Turki, Hong Kong–Makau

Terbiasa dengan rombongan keluarga dan lansia, bersertifikat pertolongan pertama.

Dewi Larasati Anggraeni

Koordinator domestik

Rute: Labuan Bajo, Bali, Raja Ampat

Penyelam bersertifikat, menyusun rute kapal dan resor untuk program domestik.

Legalitas & keanggotaan

Terdaftar sebagai biro perjalanan wisata (data fiktif).
Anggota asosiasi biro perjalanan wisata tingkat nasional dan cabang provinsi.
Tour leader tergabung dalam asosiasi profesi pemimpin perjalanan wisata dan memiliki sertifikat kompetensi.
Rekening penampungan dana peserta terpisah dari rekening operasional kantor.

Pembayaran bertahap

Tahap	Waktu	Paket luar negeri	Paket domestik
Uang muka (DP)	Saat mendaftar	Rp 5.000.000 per orang (Eropa: Rp 10.000.000)	30% dari harga paket
Pembayaran kedua	H-60 sebelum berangkat	50% dari harga paket	—
Pelunasan	H-30 sebelum berangkat	Sisa pembayaran	Sisa pembayaran (H-21)

Pembayaran melalui transfer ke rekening atas nama perusahaan. Kami tidak menerima transfer ke rekening pribadi staf.

Pembatalan oleh peserta

Waktu pembatalan	Biaya pembatalan
Lebih dari H-45	Uang muka tidak dapat dikembalikan
H-45 sampai H-31	50% dari harga paket
H-30 sampai H-15	75% dari harga paket
Kurang dari H-15 atau tidak hadir	100% dari harga paket
Visa ditolak	Biaya visa dan administrasi Rp 1.000.000; sisa pembayaran dikembalikan

Catatan

Harga dapat berubah mengikuti kenaikan pajak bandara, biaya bahan bakar, atau kurs sebelum pelunasan.
Bila peserta kurang dari minimum, kami tawarkan pindah tanggal atau pengembalian dana penuh.
Penggantian nama peserta diperbolehkan sampai H-30 sebelum berangkat, mengikuti ketentuan maskapai.