Petugas yang datang ke rumah Anda
Enam petugas tetap, dua regu. Dilatih, berseragam, dan membawa tanda pengenal.
Rumah Kinclong usaha kecil: enam petugas tetap, dua regu, dan satu admin. Semua petugas warga Kota Mekar Baru dan sekitarnya, digaji tetap ditambah bagi hasil per pekerjaan, bukan pekerja lepas yang berganti-ganti.
-
Wartini
Ketua regu 1
Bergabung 2019 · 7 tahun
Petugas pertama Rumah Kinclong. Yang memeriksa ceklis sebelum regu pamit.
- Deep cleaning
- Pasca renovasi
-
Yanti
Petugas general cleaning
Bergabung 2021 · 5 tahun
Paling banyak memegang pelanggan langganan mingguan di Mekar Utara.
- General cleaning
- Kamar mandi
-
Sumiati
Petugas general cleaning
Bergabung 2022 · 4 tahun
Teliti di dapur; biasa diminta untuk rumah dengan bayi.
- General cleaning
- Dapur
-
Dedi
Ketua regu 2 · operator mesin
Bergabung 2020 · 6 tahun
Memegang mesin poles dan hydro vacuum, sekaligus merawat mesinnya.
- Poles lantai
- Hydro vacuum
-
Agus
Petugas pasca renovasi
Bergabung 2022 · 4 tahun
Bekas kenek bangunan, hafal cara mengerok cat tanpa menggores keramik.
- Pasca renovasi
- Kaca & jendela
-
Rina
Petugas hydro vacuum
Bergabung 2023 · 3 tahun
Menangani cuci sofa dan kasur, terutama pesanan dari kos putri.
- Cuci sofa & kasur
- General cleaning
Potret berupa ilustrasi. Nama petugas fiktif untuk keperluan demo.
Pelatihan sebelum turun ke rumah pelanggan
Petugas baru tidak langsung bekerja sendiri. Satu bulan pertama selalu didampingi ketua regu.
Ketentuan keamanan dan ganti rugi-
1
Pelatihan dasar 5 hari
Urutan kerja dari atas ke bawah, jenis lap per area, dan cara membaca daftar ceklis.
-
2
Bahan pembersih & permukaan
Bahan mana untuk keramik, kaca, kayu, dan batu alam, serta yang tidak boleh dicampur.
-
3
Tata krama di rumah pelanggan
Izin sebelum membuka lemari, tidak memotret isi rumah, tidak memakai ponsel saat bekerja.
-
4
Keselamatan kerja
Pakai sarung tangan dan masker, cara memakai tangga lipat, dan penanganan bahan kerak.
-
5
Penyegaran tiap 3 bulan
Evaluasi dari keluhan pelanggan dan latihan alat baru bersama ketua regu.
Seragam & tanda pengenal
- Kaus berkerah hijau dengan nama usaha di punggung
- Kartu nama petugas berfoto, dikalungkan
- Celemek bersaku dan sandal dalam ruangan sendiri
- Sarung tangan karet dan masker sekali pakai
Alat yang dibawa
- Vakum kering dan vakum basah-kering
- Pel datar mikrofiber dengan ember peras
- Lap mikrofiber berkode warna: biru kaca, hijau dapur, merah kamar mandi
- Sikat nat, sikat kloset, dan kape
- Cairan pembersih lantai, kaca, lemak, dan kerak
- Mesin hydro vacuum dan mesin poles (layanan tertentu)
Ingin petugas yang sama tiap kunjungan?
Sebutkan nama petugas saat memesan. Untuk pelanggan langganan, petugas tetap kami usahakan selalu sama.