Profil kecamatan

Siapa kami, apa yang kami janjikan kepada warga, dan standar pelayanan yang bisa Anda tagih.

Sekilas wilayah

Wilayah dataran rendah di sisi timur kota, dilintasi satu sungai dan jalan raya penghubung antarkota.

Angka contoh.

Kecamatan yang melayani dengan cepat, jelas, dan ramah bagi semua warga.

Nama fiktif; potret berupa ilustrasi.

Camat Sukamaju Timur

Drs. Bambang Suryadi, M.Si.

Memimpin penyelenggaraan pemerintahan, pelayanan publik, dan pemberdayaan masyarakat di wilayah kecamatan.

Sekretaris Kecamatan

Lilis Suryani, S.Sos.

Mengoordinasikan administrasi, program, keuangan, dan kepegawaian.

Yanti Rosmala, A.Md.

Kepala Subbagian Umum dan Kepegawaian

Surat-menyurat, arsip, perlengkapan kantor, dan urusan pegawai.
Rudi Hartanto, S.E.

Kepala Subbagian Program dan Keuangan

Rencana kerja, anggaran, dan laporan kinerja.

Agus Permana, S.IP.

Kepala Seksi Pemerintahan

Administrasi kependudukan, pindah datang, dan pembinaan kelurahan.
Dadang Sutisna, S.H.

Kepala Seksi Ketenteraman dan Ketertiban

Rekomendasi keramaian, mediasi warga, dan koordinasi keamanan lingkungan.
Fitri Handayani, S.E.

Kepala Seksi Pemberdayaan Masyarakat

Musyawarah pembangunan, usaha kecil, dan lembaga kemasyarakatan.
Ratna Wulandari, S.Sos.

Kepala Seksi Kesejahteraan Sosial

Pengantar bantuan sosial, kesehatan, pendidikan, dan keagamaan.
Iwan Setiawan, S.AP.

Kepala Seksi Pelayanan Umum

Loket pelayanan, loket keliling, antrean, dan pengaduan.

Kami, camat dan seluruh pegawai Kecamatan Sukamaju Timur, menyatakan sanggup:

Memberikan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Tidak memungut biaya apa pun atas layanan administrasi kecamatan.
Melayani tanpa membeda-bedakan dan mendahulukan warga rentan.
Menerima pengaduan dan menanggapinya paling lambat 3 hari kerja.
Bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan bila tidak menepati janji layanan ini.

Ditandatangani oleh Drs. Bambang Suryadi, M.Si., Camat Sukamaju Timur. Merasa janji ini tidak ditepati? Sampaikan pengaduan.

Tempat, waktu penyelesaian, biaya, dan hasil untuk setiap layanan kecamatan. Waktu dihitung sejak berkas dinyatakan lengkap.
Layanan	Tempat	Waktu	Biaya	Hasil
Surat Pengantar Pindah	Loket 1	30 menit	Tidak dipungut biaya	Surat pengantar pindah bertanda tangan dan berstempel kecamatan (1 lembar asli)
Legalisasi Dokumen	Loket 2	15 menit	Tidak dipungut biaya	Fotokopi dokumen berstempel legalisasi dan bertanda tangan
Rekomendasi Izin Keramaian	Loket 3	2 hari kerja	Tidak dipungut biaya	Surat rekomendasi izin keramaian dari camat (1 lembar asli, 1 salinan)
Surat Keterangan Usaha	Loket 2	1 hari kerja	Tidak dipungut biaya	Surat keterangan usaha yang diketahui camat (1 lembar asli)
Rekomendasi Dispensasi Nikah	Loket 3	1 hari kerja	Tidak dipungut biaya	Surat rekomendasi dispensasi waktu pendaftaran nikah (1 lembar asli)
Pengantar Bantuan Sosial	Loket 4	1 hari kerja	Tidak dipungut biaya	Surat keterangan yang disahkan camat (1 lembar asli)
Mediasi Warga	Ruang Mediasi (lantai 1)	5 hari kerja	Tidak dipungut biaya	Berita acara mediasi (kesepakatan, atau catatan bahwa belum tercapai kesepakatan)
Pelayanan Keliling	Loket keliling di kantor kelurahan	Di tempat s.d. 2 hari kerja	Tidak dipungut biaya	Dokumen sesuai layanan yang diurus, diserahkan di kelurahan

Unduh: Standar pelayanan lengkap (PDF, 640 KB) · tidak aktif di demo